1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali formano parte integrante e sostanziale del Contratto e sono rivolte a regolare i rapporti tra il Fornitore e il Cliente a seguito dell'adesione di quest'ultimo ai Servizi, mediante la trasmissione al Fornitore della Richiesta di Servizi.
La fruizione dei Servizi è riservata esclusivamente alle persone giuridiche, pubbliche ovvero private, che fruiscono dei Servizi nell'ambito della propria attività imprenditoriale.
Le Parti riconoscono e dichiarano che il presente Contratto contiene nella sua integrità tutte le intese, scritte o verbali, tra loro intercorse in relazione alla materia dallo stesso disciplinata e che lo stesso supera e sostituisce, per il periodo di efficacia, qualsiasi accordo, intesa o offerta, scritta o verbale, tra loro intercorsa in precedenza sul medesimo oggetto.
2. Definizioni
Le Parti convengono di attribuire alle definizioni di seguito riportate il significato corrispondente:
- con l'espressione "Amministratore di Sistema" si intende la persona che accede ai Servizi in nome e per conto del Cliente e che è dotata dei poteri di cui al successivo patto n.9;
- con l'espressione "Cliente" si intende la persona giuridica che accede ai Servizi nell'ambito della propria attività d'impresa e che ha sottoscritto il Contratto;
- con l'espressione "Canone Annuale" si intende il corrispettivo previsto nel Tariffario e corrisposto dal Cliente con cadenza annuale per l'accesso al portale www.easyged.it ed ai servizi in esso contenuti;
- con l'espressione "Condizioni Generali" s'intendono le condizioni generali del Contratto ad esso allegate e di cui formano parte integrante;
- con l'espressione "Contratto" s'intende il combinato disposto della Richiesta di Servizi, delle Condizioni Generali, del Tariffario e del Disciplinare;
- con l'espressione "Fattura Elettronica" s'intende un fattura emessa su documento informatico registrato in forma digitale attraverso modalità specifiche che permettono di salvaguardare l'integrità dei contenuti e l'univocità del soggetto che ha emesso la fattura, senza la necessità della stampa su carta;
- con l'espressione "Fornitore" si intende la società ATS S.r.l., con sede in Asti, Via Bonzanigo n16;
- con l'espressione "Parti" s'intendono il Cliente ed il Fornitore;
- con l'espressione "Disciplinare" s'intende il documento all'interno del quale sono descritte le norme di utilizzo dei Servizi;
- con l'espressione "Richiesta di Servizi" si intende la proposta di adesione ai Servizi avanzata dal Cliente al Fornitore, che forma parte essenziale del Contratto;
- con l'espressione "Servizi" s'intende l'insieme dei servizi disponibili mediante il portale www.easyged.it, dei quali il Cliente ha scelto di fruire attraverso la conclusione del Contratto;
- con l'espressione "Tariffario" s'intende il documento all'interno del quale sono riportate le condizioni economiche che regolano i Servizi;
I termini definiti sopra saranno utilizzati in tutto il Contratto con lo specifico significato ad essi rispettivamente attribuito. I termini definiti al singolare avranno il medesimo significato anche al plurale e viceversa, ove il contesto lo richieda.
3. Conclusione ed efficacia del Contratto
Il Contratto è composto dalla Richiesta di Servizi, dalle Condizioni Generali che disciplinano i Servizi, dal Tariffario e dal presente Disciplinare.
La Richiesta di Servizi, compilata in tutte le sue parti e sottoscritta dal Cliente, può essere alternativamente:
- consegnata personalmente presso la sede del Fornitore;
- inviata al Fornitore a mezzo PEC (Posta Elettronica Certificata);
- inviata a mezzo telefax al numero 0141430112
La Richiesta di Servizi trasmessa al Fornitore dal Cliente che intende accedere ai Servizi, verrà valutata dal Fornitore, che si riserva sin d'ora la possibilità di verificare, tra l'altro, la veridicità dei dati indicati, nonché i poteri di firma del soggetto che ha apposto la sottoscrizione.
Il Cliente allegherà alla Richiesta di Servizi la seguente documentazione:
- copia della documentazione che fonda i poteri di firma del soggetto cha ha materialmente sottoscritto la Richiesta di Servizi (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: copia della visura camerale aggiornata riferita al Cliente; copia di procura speciale; copia di delibera assembleare, ecc.);
- copia del documento di identità del legale rappresentante che ha sottoscritto la Richiesta di Servizi.
Una volta terminata la valutazione della Richiesta di Servizi, il Fornitore provvederà a dare al Cliente apposita comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata PEC dell'avvenuta abilitazione.
In tale sede il Fornitore confermerà altresì al Cliente codice e password, necessari per poter accedere ai Servizi.
Il Contratto si considera concluso tra il Cliente ed il Fornitore dal momento in cui perverrà al Fornitore la Richiesta di Servizi del Cliente.
Una volta concluso, il Contratto dispiegherà i propri effetti a seguito dell'abilitazione, che verrà effettuata dal Fornitore stesso, una volta ricevuta la Richiesta di Servizi, debitamente compilata e sottoscritta dal Cliente.
Il Cliente garantisce al Fornitore: (i) di avere assunto tutte le deliberazioni necessarie per stipulare e dare esecuzione al Contratto; (ii) che il Contratto è per esso pienamente vincolante ed impegnativo.
Al Fornitore è riconosciuta la facoltà di non accettare la Richiesta di Servizi del Cliente, qualora ricorra una giusta causa ovvero in presenza di motivazioni di natura tecnica. Le Parti concordano sin d'ora che si intenderà una "giusta causa" qualunque circostanza che possa costituire un rischio per il puntuale e corretto adempimento degli obblighi del Cliente.
Il Cliente riconosce e prende atto del fatto che l'accettazione della Richiesta di Servizi da parte del Fornitore potrà avvenire anche per fatti concludenti, tra i quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, l'abilitazione del Cliente, secondo quanto previsto nel Disciplinare.
4. Durata
Il Contratto decorrerà a far tempo dalla data dell'abilitazione del Cliente, così come previsto dal Disciplinare, ed avrà la durata di mesi 24 (ventiquattro); alla scadenza esso si intenderà rinnovato di anno in anno qualora non intervenga disdetta da una delle parti da trasmettere a mezzo raccomandata a/r con un preavviso di almeno 2 (due) mesi.
E' definito dal Fornitore un periodo iniziale di prova di mesi 6 (sei), a far tempo dalla data dell'abilitazione del Cliente, nel quale il Cliente potrà avvalersi gratuitamente dei Servizi base come descritti nel tariffario.
Il Cliente entro 30 (trenta) giorni dal termine del periodo di prova sarà invitato dal Fornitore, a mezzo PEC o fax, a confermare l'adesione al servizio per il periodo contrattuale residuo di mesi 18 (diciotto).
In caso di mancata conferma dell'adesione, sarà facoltà del Fornitore interrompere la fornitura di ogni tipo di servizio entro 10 (dieci) giorni dallo scadere del periodo di prova.
durante l'eventuale periodo di prova i rapporti fra le Parti saranno comunque regolati dalle pattuizioni del Contratto.
5. Corrispettivi
Tutti i Servizi erogati dal Fornitore al Cliente durante il periodo di validità del Contratto si intendono assoggettati alle condizioni economiche indicate nel Tariffario in vigore tra le Parti, anche ai sensi di quanto stabilito dal successivo patto n.6.
Il Cliente si impegna a versare al Fornitore tutte le somme dovute a titolo di corrispettivo sul conto corrente che verrà indicato nelle relative fatture entro 30. (trenta) giorni data fattura fine mese.
Il pagamento del Corrispettivo non potrà essere sospeso o ritardato per nessun motivo, pretesa o eccezione del Cliente. Eventuali ragioni dovranno esser fatte valere con separata azione. Il Cliente non potrà opporre alcuna eccezione nel giudizio promosso dal Fornitore oppure promuovere contro lo stesso separato giudizio, se prima non dimostri di essere in regola con il pagamento del Corrispettivo. Il mancato o ritardato pagamento in tutto o in parte e per qualsiasi causa oltre la relativa scadenza configurerà inadempimento grave, tale da giustificare la risoluzione contrattuale ex art.1456 C.C., salvo in ogni caso il diritto a procedere per morosità secondo la legge. In ogni caso sugli importi dovuti matureranno gli interessi moratori convenzionalmente pattuiti nella misura prevista dalla legge, alla cui determinazione le Parti espressamente si riportano, senza necessità di previa costituzione in mora, dalla data di scadenza all'effettivo pagamento del Corrispettivo.
Si conviene espressamente che i pagamenti andranno imputati, innanzitutto, in conto degli interessi moratori e al rimborso delle spese dovute, e successivamente del Corrispettivo, a partire dal più antico, anche se diversamente indicato dal Cliente.
6. Adeguamento del canone
Tutti i Corrispettivi previsti nel Tariffario verranno aggiornati annualmente in relazione alla variazione accertata dall'ISTAT dell'indice dei prezzi al consumo per le famiglie di operai ed impiegati verificatosi nell'anno precedente nella misura del 75% (settantacinque per cento) della detta variazione, in ogni caso e senza necessità di richiesta scritta da parte del Fornitore, rinunciandovi espressamente il Cliente.
Il Fornitore si riserva altresì il diritto di adeguare il Corrispettivo dei Servizi, anche in corso di validità del Contratto, qualora dovessero variare i costi e gli oneri di effettuazione dei Servizi stessi per qualsiasi causa (a mero titolo esemplificativo per intervenute novità legislative ovvero per aggiornamento del servizio); in tale ipotesi, il Fornitore comunicherà al Cliente il nuovo corrispettivo a mezzo di lettera raccomandata A.R.; il nuovo corrispettivo verrà automaticamente applicato non prima di 10 (dieci) giorni dall'invio della raccomandata stessa da parte del Fornitore. Il Cliente potrà recedere anticipatamente dal Contratto al verificarsi delle variazioni del corrispettivo per cause diverse dall'adeguamento ISTAT di cui sopra. Il Cliente, ove intenda esercitare tale facoltà di recesso specifica, dovrà darne comunicazione entro i 30 (trenta) giorni successivi al ricevimento della comunicazione del nuovo corrispettivo. Il recesso avrà effetto dal primo giorno del secondo mese successivo alla data di applicazione dell'aumento del corrispettivo. Resta inteso che, in tale ultimo caso di recesso anticipato, non verrà applicato il nuovo corrispettivo entrato in vigore automaticamente dopo il decimo giorno dall'invio della raccomandata da parte del Fornitore di cui sopra. In caso di esercizio della facoltà di recesso, il Fornitore non provvederà a restituire al Cliente somme da esso eventualmente anticipate a qualunque titolo, con espressa esclusione di qualsiasi rimborso, indennizzo o risarcimento di sorta.
7. Descrizione dei servizi
Per la descrizione dei Servizi, le Parti rimandano espressamente alle condizioni del Disciplinare, Parte Terza, consultabile nella sezione "Servizi" presso il sito internet http://www.easyged.it
Al Fornitore è riservata comunque la facoltà di modificare e/o integrare le modalità di esecuzione dei Servizi, anche in corso di validità del Contratto (a mero titolo esemplificativo per intervenute novità legislative ovvero per nuovi accordi raggiunti con subappaltatori e/o collaboratori a qualunque titolo); in tale ipotesi, il Fornitore comunicherà al Cliente le intervenute modifiche nel Disciplinare a mezzo di lettera raccomandata A.R.; il Disciplinare così come modificato verrà automaticamente applicato non prima di 10 (dieci) giorni dall'invio della raccomandata stessa da parte del Fornitore. Il Cliente potrà recedere anticipatamente dal Contratto solamente in presenza di modifiche al Disciplinare che rendano gravosa per esso la prosecuzione del rapporto; qualora ricorra tale circostanza ed il Cliente intenda esercitare tale facoltà di recesso, dovrà darne comunicazione entro i 30 (trenta) giorni successivi al ricevimento della comunicazione del nuovo Disciplinare. Il recesso avrà effetto dal primo giorno del secondo mese successivo alla data di applicazione delle modifiche al Disciplinare. Resta inteso che, in tale ultimo caso di recesso anticipato, non verrà applicato il nuovo Disciplinare, entrato in vigore automaticamente dopo il decimo giorno dall'invio della raccomandata da parte del Fornitore di cui sopra. In caso di esercizio della facoltà di recesso, il Fornitore non provvederà a restituire al Cliente somme da esso eventualmente anticipate a qualunque titolo, con espressa esclusione di qualsiasi rimborso, indennizzo o risarcimento di sorta.
8. Utilizzo dei Servizi
Il Cliente prende atto ed accetta che, per poter accedere ai Servizi, esso dovrà dotarsi, a propria cura e spese di ogni attrezzatura, hardware e software, all'uopo necessaria come più precisamente indicato nel Disciplinare; nonché di un servizio di connessione ad Internet dotato delle caratteristiche pure dettagliate nel Disciplinare.
Sarà inoltre onere esclusivo del Cliente fare in modo che le apparecchiature utilizzate rispondano alle specifiche tecniche indicate nel Disciplinare, siano mantenute in condizioni idonee ed affidabili.
Alcuna responsabilità potrà essere imputata al Fornitore in caso di cattivo funzionamento dei Servizi, ovvero di nocumento che dovesse derivare al Cliente ovvero a terzi per fatti e/o cause connessi ovvero riconducibili ad inefficienza delle attrezzature o del servizio di connessione ad Internet e più in generale ad ogni altro elemento di cui il Cliente è tenuto a dotarsi in ottemperanza al Contratto.
Il Cliente dichiara ed accetta espressamente che tutte le spese di collegamento e di utilizzo del servizio di connessione alla rete Internet, nonché i costi delle attrezzature necessarie per l'utilizzo dei Servizi sono interamente a proprio esclusivo carico.
9. Amministratore di sistema
Se non diversamente indicato al momento della stipula del Contratto, il legale rappresentante del Cliente, che ha sottoscritto la Richiesta di Servizi stessa, è nominato Amministratore di Sistema con riferimento ai Servizi.
Il Cliente riconosce sin d'ora all'Amministratore di Sistema i seguenti poteri:
- assumere obbligazioni e/o impegni in nome e per conto del Cliente, relativamente ai Servizi;
- abilitare e/o disabilitare altri soggetti della società del Cliente all'accesso ai Servizi, stabilendo autonomamente l'estensione ed eventuali limitazioni alle attività ad essi demandate.
Il Cliente riconosce ed accetta comunque che, anche in presenza di altri soggetti oltre all'Amministratore di Sistema abilitati all'accesso ai Servizi, tutte le obbligazioni assunte da essi con riferimento ai Servizi saranno comunque riconducibili al Cliente; quest'ultimo rimarrà infatti unico responsabile nei confronti del Fornitore di tutte le obbligazioni assunte con riferimento ai Servizi, nonché del rispetto di tutte le prestazioni contenute nel Contratto, indipendentemente dal fatto che tali obbligazioni/prestazioni siano riferibili all'Amministratore di Sistema ovvero ad altri soggetti.
Eventuali modifiche nell'individuazione dell'Amministratore di Sistema dovrà essere tempestivamente comunicata dal Cliente al Fornitore ai sensi del successivo patto n.16; le modifiche dispiegheranno i propri effetti decorsi 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della relativa comunicazione da parte del Fornitore.
Il Cliente solleva sin d'ora irrevocabilmente il Fornitore da qualunque obbligo di informazione e/o comunicazione al Cliente delle operazioni compiute dall'Amministratore di Sistema ovvero da altri soggetti da esso abilitati.
10. Continuità dei Servizi
Il Fornitore garantisce la continuità dei servizi resi, riservandosi comunque la facoltà di sospendere o interrompere i Servizi, senza responsabilità alcuna, in caso di:
- esigenze di ordine tecnico, tra le quali si riportano a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: guasti, manutenzioni, sostituzioni di apparecchiature, interventi di natura ordinaria e straordinaria, implementazioni di sistema;
- cause di forza maggiore;
- cause non imputabili al Fornitore, quali ad esempio quelle dovute a difficoltà o impossibilità di comunicazione, ad interruzione nell'erogazione di energia elettrica, a scioperi del personale, ivi compreso il personale del Fornitore, atti o provvedimenti di natura giudiziaria che inibiscano la possibilità di ricevere, inviare ed elaborare i flussi elettronici relativi ai Servizi;
- fatti di terzi e, in genere, ogni impedimento o ostacolo che non possa essere superato con l'ordinaria diligenza da parte del Fornitore.
11. Obblighi del Cliente
Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che il Fornitore dovesse trovarsi a sostenere a causa di:
a) non veridicità e/o incompletezza dei dati forniti dal Cliente al Fornitore al momento della compilazione della Richiesta di Servizi e/o mancanza delle qualità necessarie per la valida adesione ai Servizi;
b) uso dei Servizi per fini che violino in modo diretto ovvero indiretto, le presenti Condizioni Generali, il Disciplinare, la legislazione italiana o dei Paesi ospitanti le reti o i gateway interessati da tale utilizzo illegittimo dei Servizi;
c) uso dei Servizi per fini che violino, in modo diretto ovvero indiretto, la sicurezza o il regolare funzionamento delle apparecchiature che rendono possibili ed accessibili i Servizi o che diano luogo ad un sovraccarico dei Servizi tale da pregiudicare il corretto funzionamento.
Il Cliente si impegna ad informare il Fornitore di qualsiasi azione, pretesa o contestazione proveniente da terzi di cui sia a conoscenza e che potrebbe avere ripercussioni nei confronti del Fornitore stesso.
Il Fornitore avrà facoltà di recedere immediatamente dal Contratto:
- per mutamenti, dovuti a leggi, regolamenti, atti amministrativi, interpretazioni giurisprudenziali o altro, della normativa vigente applicabile ai Servizi che rendano impossibile o difficoltosa la prosecuzione del Contratto;
- qualora il Cliente dovesse essere posto in liquidazione ovvero sottoposto a qualsiasi tipo di procedura concorsuale giudiziale o stragiudiziale.
In tali casi, il Fornitore non provvederà a restituire alcun importo eventualmente anticipato dal Cliente a qualunque titolo; viene peraltro espressamente escluso dalle Parti qualsiasi rimborso, indennizzo o risarcimento di sorta.
12. Limitazione di responsabilità
Il Cliente è consapevole che il Fornitore è soggetto completamente estraneo rispetto alle transazioni che intercorrono fra il Cliente ed i terzi e che stanno alla base dell'emissione/ricezione della fatturazione oggetto dei Servizi; il Cliente riconosce dunque espressamente che il Fornitore non è in alcun modo responsabile, tra l'altro, della qualità, delle quantità, della legalità, dell'idoneità allo scopo, della sicurezza, della conformità a standard di mercato ovvero imposti dalla legge, delle condizioni e dei requisiti dei beni e/o servizi cui la fatturazione si riferisce.
Il Cliente riconosce e prende atto altresì del fatto che il Fornitore non è in condizione e non effettuerà alcun tipo di controllo in merito alla conformità della suddetta fatturazione alla normativa, anche fiscale, vigente; tutte le responsabilità conseguenti ad eventuali irregolarità in detta fatturazione restano dunque a carico esclusivo del Cliente, che manleva sin d'ora il Fornitore da qualunque richiesta e/o pretesa a qualsiasi titolo, eventualmente proveniente anche da soggetti terzi.
Il Cliente riconosce infine che il Fornitore non è in alcun modo responsabile della rispondenza dei Servizi, di cui alla Richiesta di Servizi, rispetto agli interessi del Cliente stesso; sarà esclusiva responsabilità di quest'ultimo valutare se e quali Servizi possano meglio rispondere alle proprie esigenze.
Il Fornitore, al fine di assicurare la riservatezza delle informazioni contenute nei flussi elettronici inviati e ricevuti dal Cliente, nonché la loro integrità, ha attivato meccanismi e dispositivi di sicurezza, volti a proteggere dati e programmi, che costituiscono una ragionevole difesa verso intrusioni esterne alla luce delle attuali conoscenze tecniche, senza per ciò stesso assumersi alcuna responsabilità per perdite, alterazioni e diffusione non intenzionale delle informazioni trasmesse attraverso i Servizi, ascrivibili ad eventi al di fuori del proprio controllo diretto.
Il Fornitore non assume responsabilità per qualsiasi tipo di perdita e/o danno, diretto ad indiretto, ivi compresi, a mero titolo esemplificativo, mancati guadagni ed eventuali perdite di opportunità da parte del Cliente.
In ogni caso, ed eventualmente in deroga anche a quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni Generali, le Parti convengono che il Fornitore non potrà essere considerato responsabile nei confronti del Cliente, ad eccezione del caso di dolo o colpa grave, per danni di qualsiasi natura ed a qualsiasi titolo sofferti dal Cliente per qualsiasi ragione riconducibili ai Servizi, in misura complessivamente superiore all'importo dei corrispettivi annuali pagati dal Cliente per i Servizi. Il Cliente è consapevole del fatto che la determinazione del corrispettivo dei Servizi è stata effettuata sulla base delle limitazioni di responsabilità di cui al presente patto e pertanto rinuncia sin d'ora a qualsiasi contestazione, richiesta e/o pretesa in merito alla quantificazione di ogni eventuale risarcimento ad esso spettante.
13. Dichiarazione ex D.Lgs. 231/2001
Il Cliente dichiara di conoscere il contenuto delle disposizioni normative in materia di "Responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, società ed associazioni" (D.Lgs. 231/2001, sue successive modifiche ed integrazioni) e, pertanto, ai fini degli adempimenti derivanti dal Contratto, si impegna ad operare in assoluta conformità a principi di trasparenza, correttezza e probità, al fine di prevenire la commissione dei reati ipotizzati dalle sopra richiamate disposizioni normative.
Il Cliente prende atto del fatto che ogni e qualsiasi comportamento non in linea con i predetti principi - principi che hanno ispirato il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo, nonché i relativi Protocolli decisionali adottati dal Fornitore - potrà essere fatto valere dal Fornitore stesso quale causa di risoluzione del rapporto negoziale.
Le Parti espressamente convengono che, ai sensi dell'art. 1456 c.c., il Fornitore potrà avvalersi della clausola risolutiva espressa se il Cliente dovesse adottare procedimenti operativi difformi da quelli concordati o ponesse in essere altre irregolarità, compresi quei comportamenti che non fossero improntati a trasparenza, correttezza e probità o che, comunque, risultassero deontologicamente non in linea con le norme giuridiche vigenti, nonché con i fondamentali principi di etica delle relazioni e degli affari (ex D.Lgs. 231/2001).
14. Proprietà ed utilizzo dei dati
Attraverso l'adesione ai Servizi, il Cliente non acquista alcun ulteriore diritto al di fuori di quanto esplicitamente riconosciuto ai sensi delle presenti Condizioni Generali.
In particolare, con l'adesione ai Servizi il Cliente non acquista nessuna licenza di marchio né di altri diritti di proprietà industriale od intellettuale, specifiche tecniche ed eventuale know how fornito, nonché diritti di sfruttamento economico di tutto quanto contribuisce al funzionamento dei Servizi.
In alcun modo, il Cliente potrà vantare diritti di privativa su quanto contribuisce al funzionamento dei Servizi in ragione e per effetto del presente Contratto, che sarà considerato esclusiva proprietà del Fornitore medesima, quale titolare esclusivo dei diritti di utilizzazione economica a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo distribuzione, licenza, copia, riproduzione, trasferimento, visualizzazione, assemblaggio, riproduzione.
Il Cliente è tenuto a restituire tempestivamente al Fornitore, al termine del Contratto, tutte le informazioni, i documenti, i tracciati, le specifiche di proprietà del Fornitore.
15. Risoluzione
Il Fornitore si riserva la facoltà di risolvere il Contratto in qualunque momento ai sensi degli artt. 1453 e 1456 c.c., dandone semplice comunicazione scritta al Cliente con un preavviso di giorni 30 (trenta), qualora il Cliente sia inadempiente di alcuna delle obbligazioni previste ai patti 5,11,12 e 13, fatto comunque salvo il risarcimento del danno patito.
In ogni caso di risoluzione del presente Contratto, il Fornitore avrà altresì diritto a trattenere gli importi già ricevuti a qualsiasi titolo dal Cliente.
16. Comunicazioni
A tutti gli effetti del presente contratto, comprese le comunicazioni e le notifiche degli atti, le Parti eleggono domicilio presso le rispettive sedi legali.
Le comunicazioni indirizzate dal Fornitore al Cliente ai sensi del Contratto, potranno essere validamente effettuate anche a mezzo e-mail all'indirizzo indicato dal Cliente stesso nella Richiesta di Servizi.
17. Riservatezza
Per tutta la durata del contratto il Fornitore ed il suo personale hanno l'obbligo di mantenere riservate e di astenersi dall'utilizzare le informazioni riguardanti il Cliente e la clientela di quest'ultimo, di cui vengano in qualunque modo a conoscenza a causa o in occasione dello svolgimento dei Servizi; il Fornitore ottempererà a detto obbligo usando la diligenza del buon padre di famiglia.
In particolare, il Fornitore, salvo obblighi di legge ovvero ordini delle autorità competenti, non copieranno, tratterranno, comunicheranno, diffonderanno o comunque non utilizzeranno i dati e/o le informazioni riferite a terzi, acquisite nel corso dell'esecuzione dei Servizi, per fini diversi rispetto a quelli previsti nel Contratto.
18. Trattamento dei dati personali
Ai sensi della normativa vigente per la tutela dei dati personali (D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni), le Parti si danno reciprocamente atto del fatto che il Contratto rappresenta reciproca informativa per il trattamento dei dati in esso contenuti e per quei dati che saranno eventualmente forniti nel futuro nell'ambito del rapporto, nonché tutte le altre informazioni, quali domiciliazioni ed estremi di conti correnti bancari, che potranno essere comunicati. Tali dati verranno trattati in relazione alle esigenze contrattuali e per l'adempimento degli obblighi legali e contrattuali dalle stesse derivanti, nonché per una più efficace gestione del rapporto commerciale. I dati verranno trattati in forma scritta e/o su supporto cartaceo, magnetico, elettronico o telematico. Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate per obblighi di legge e di contratto, i dati potranno essere comunicati ad Istituti Bancari e/o ad altri soggetti incaricati per la revisione del bilancio, a soggetti incaricati della certificazione della qualità, a studi di consulenza legale, nonché a terzi per la fornitura di servizi informatici o di archiviazione. Le Parti, con la sottoscrizione del contratto, si danno vicendevole consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati nel rispetto della qui sopra esposta informativa.
Il Cliente riconosce ed accetta che il Fornitore non è tenuto, né materialmente in grado di, effettuare alcuna forma di controllo sull'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente ed in particolare sui dati di terzi, trattati dal Cliente nel corso delle operazioni effettuate dal Cliente nell'ambito della fruizione dei servizi.
In ottemperanza alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo n. 196/2003, sarà quindi obbligo del Cliente provvedere a raccogliere, ove dovuti, i consensi necessari per il trattamento, da parte del Fornitore, al solo fine di provvedere all'esecuzione dei succitati servizi, dei dati personali di eventuali terzi interessati.
Il trattamento dei dati da parte del Fornitore verrà svolto per conto del Cliente per le finalità strettamente connesse all'erogazione dei Servizi.
19. Subappalto e collaborazioni
Il Cliente riconosce sin da ora al Fornitore la facoltà di realizzare i Servizi anche ricorrendo al contributo di aziende terze, mediante la stipula di contratti di subappalto e/o collaborazioni varie.
20. Cessione del contratto
Il Cliente non potrà cedere a terzi, né a titolo gratuito né oneroso, temporaneamente o definitivamente, il presente Contratto, senza il preventivo consenso del Fornitore.
Il Cliente acconsente fin da ora a che il Fornitore ceda il presente Contratto, in tutto o in parte, a terzi, fatta comunque salva la possibilità per il Cliente di recedere liberamente dal Contratto dandone preventiva comunicazione al Fornitore ai sensi del precedente patto n.13.
21. Sicurezza rete Internet
Il Cliente è pienamente consapevole delle proprietà delle reti di trasmissione digitale, delle loro caratteristiche e dei loro limiti. In particolare, il Cliente riconosce che:
- la trasmissione di dati attraverso Internet è soggetta ad oggettivi limiti tecnici di affidabilità ed a periodi di saturazione durante momenti particolari della giornata;
- l'accesso a/da talune reti di connessione private può dipendere da accordi particolari ad essere soggetto ad eventuali restrizioni d'accesso;
- per quanto le misure di sicurezza predisposte dal Fornitore siano tali da assicurare un ragionevole grado di affidabilità per il Cliente, i dati circolanti su Internet non possono in maniera assoluta essere considerati immuni da possibili intrusioni e pertanto il trasferimento di password, codici, e più in generale di ogni altra informazione di natura confidenziale viene comunicata dal Cliente a proprio rischio esclusivo.
22. Interpretazione
Il Contratto, cosi come regolato dalle presenti Condizioni Generali, rappresenta l'unico accordo in forza fra le Parti relativamente a tutto quanto oggetto del Contratto e sostituisce di pieno diritto ogni altra pattuizione precedente, scritta, orale o tacita intervenuta tra le Parti relativamente al medesimo oggetto.
L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più pattuizioni non potrà inficiare la validità e l'efficacia della altre pattuizioni, né il Contratto nella sua interezza.
23. Legge applicabile e foro competente
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.
Per quanto non sia stato espressamente previsto nel presente Contratto, si fa rinvio alle norme del codice civile in materia di appalto.
Qualsiasi controversia inerente l'oggetto del presente Contralto, ivi compresa la sua interpretazione ed esecuzione, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Asti

Parte Prima - Condizioni Generali

1. Oggetto del Disciplinare
Il presente Disciplinare per la fruizione dei Servizi è parte integrante del Contratto sottoscritto dal Cliente, secondo le modalità previste nelle Condizioni Generali.
Il Disciplinare si propone di descrivere in maniera sintetica le modalità tecniche e operative da seguire nell'utilizzo dei Servizi. Il Disciplinare prevede altresì le obbligazioni - fatto comunque salvo quanto disposto nelle Condizioni Generali, cui il Cliente è tenuto a conformarsi nell'accesso ai singoli Servizi.
In considerazione del fatto che è volontà del Fornitore realizzare il costante miglioramento dei Servizi ed il raggiungimento di sempre nuove funzionalità, e dal momento che il Fornitore potrà provvedere a stipulare anche con terzi accordi per l'implementazione e/o il miglioramento dei Servizi, le Parti riconoscono al Fornitore la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, la consistenza, le modalità e le condizioni dei Servizi, nonché le loro specifiche tecniche e/o operative (anche sulla scorta di eventuali accordi stipulati dal Fornitore con i terzi) e di conseguenza il Disciplinare, dandone comunicazione, ove possibile, al Cliente, secondo quanto previsto alle Condizioni Generali, con un preavviso di 30 (trenta) giorni prima della data della variazione.

2. Definizioni
Le Parti convengono di attribuire alle definizioni di seguito riportate il significato corrispondente:
- con l'espressione "Amministratore di Sistema" si intende la persona che accede ai Servizi in nome e per conto del Cliente e che è dotata dei poteri di cui al successivo patto n.9;
- con l'espressione "Cliente" si intende la persona giuridica che accede ai Servizi nell'ambito della propria attività d'impresa e che ha sottoscritto il Contratto;
- con l'espressione "Canone Annuale" si intende il corrispettivo previsto nel Tariffario e corrisposto dal Cliente con cadenza annuale per l'accesso al portale www.easyged.it ed ai servizi in esso offerti.;
- con l'espressione "Condizioni Generali" s'intendono le condizioni generali del Contratto ad esso allegate e di cui formano parte integrante;
- con l'espressione "Contratto" s'intende il combinato disposto della Richiesta di Servizi, delle Condizioni Generali, del Tariffario e del Disciplinare;
- con l'espressione "Fattura Elettronica" s'intende un fattura emessa su documento informatico registrato in forma digitale attraverso modalità specifiche che permettono di salvaguardare l'integrità dei contenuti e l'univocità del soggetto che ha emesso la fattura, senza la necessità della stampa su carta;
- con l'espressione "Fornitore" si intende la società ATS S.r.l.., con sede in Asti., Via Bonzanigo n16;
- con l'espressione "Parti" s'intendono il Cliente ed il Fornitore;
- con l'espressione "Disciplinare" s'intende il documento all'interno del quale sono descritte le norme di utilizzo dei Servizi;
- con l'espressione "Richiesta di Servizi" si intende la proposta di adesione ai Servizi avanzata dal Cliente al Fornitore, che forma parte essenziale del Contratto;
- con l'espressione "Servizi" s'intende l'insieme dei servizi disponibili mediante il portale www.easyged.it, dei quali il Cliente ha scelto di fruire attraverso la conclusione del Contratto;
- con l'espressione "Tariffario" s'intende il documento all'interno del quale sono riportate le condizioni economiche che regolano i Servizi;
- con l'espressione "PEC" si intende il servizio di invio tramite una casella di Posta Elettronica Certificata

Parte Seconda - Accesso ai servizi

1. Requisiti Hardware
Per poter usufruire dei Servizi, il Cliente dovrà preventivamente dotarsi, a propria cura e spese, dell'attrezzatura hardware e software all'uopo necessaria.
Risulta inoltre necessario avere la disponibilità di un servizio di connessione ad Internet ed è consigliabile che la banda di connessione non sia inferiore a [1].
Il sito http://www.easyged.it. risulta ottimizzato per una risoluzione 1024x768 e per 16.8 mln. colori.
Sarà onere esclusivo del Cliente fare in modo che le attrezzature utilizzate siano mantenute in condizioni idonee ed affidabili e siano costantemente aggiornate in relazione ad ogni eventuale successiva modifica delle specifiche comunicate dal Fornitore.
Alcuna responsabilità potrà essere imputata al Fornitore in caso di cattivo funzionamento dei Servizi, ovvero di nocumento che dovesse derivare al Cliente ovvero a terzi per fatti e/o cause connessi ovvero riconducibili ad inefficienza delle attrezzature o del servizio di connessione ad Internet e più in generale ad ogni altro elemento di cui il Cliente è tenuto a dotarsi in ottemperanza al Contratto.
Il Cliente dichiara espressamente che tutte le spese di collegamento e di utilizzo del servizio di connessione alla rete Internet, nonché i costi delle attrezzature necessarie per l'utilizzo dei Servizi sono interamente a proprio esclusivo carico.

2. Requisiti software
Ai fini della corretta fruizione dei Servizi e per non generare alcuna incompatibilità con il frame work utilizzato dal Fornitore, il Cliente dovrà dotare la propria attrezzatura hardware di una configurazione software minima come evidenziato sotto:
- browser IE6.0, Mozilla Firefox 3.5
- sistema operativo Microsoft Windows 2000

3. Abilitazione e Codice e Password di accesso ai Servizi
Una volta ricevuta e valutata positivamente la Richiesta di Servizi, il Fornitore darà comunicazione al Cliente dell'avvenuta abilitazione; contestualmente il Fornitore fornirà altresì al Cliente codice e password, necessari per poter accedere ai Servizi.
Il Cliente è l'unico responsabile della conservazione e custodia del Codice di accesso ai Servizi, nonché della relativa Password: esso si impegna dunque a conservarli con la massima diligenza ed a mantenerli assolutamente riservati.
Il Cliente ricevendo i dati di abilitazione potrà, nel ruolo di amministratore di Sistema, abilitare, sotto la propria responsabilità, altri utilizzatori del servizio fornendo loro le Credenziali di Accesso.
Tale estensione di utilizzo, laddove prevista, compresa la profilatura dei nuovi utenti e i criteri di attribuzione delle credenziali è completamente a carico del Cliente.
Il Cliente dichiara e riconosce sin d'ora che al Fornitore alcuna responsabilità potrà essere imputata in caso di trafugamento, violazione della rete del Cliente, smarrimento e/o divulgazione di tali dati, nonché per qualunque utilizzo abusivo di essi.
Il Cliente riconosce ed accetta il fatto che il Codice di accesso ai servizi e la relativa Password sono dati strettamente personali e non possono in alcun caso essere ceduti a terzi, a qualunque titolo e per qualsivoglia ragione.

4. Sospensione dell'Abilitazione
In caso di violazione, anche presunta, delle procedure indicate nel presente Disciplinare e/o delle Condizioni Generali, il Fornitore potrà procedere a propria insindacabile giudizio a sospendere l'abilitazione del Cliente relativa ad uno ovvero a più Servizi, senza alcun obbligo di restituzione dei canoni e dei corrispettivi eventualmente già anticipati dal Cliente e riservandosi comunque il Fornitore il diritto all'ottenimento del risarcimento del danno patito.
Della sospensione verrà data espressa comunicazione al Cliente, eventualmente anche a mezzo e-mail all'indirizzo indicato nella Richiesta di Servizi.
La sospensione ha carattere provvisorio e può essere revocata tramite comunicazione all'Utente interessato nelle medesime modalità utilizzate per l'iniziale comunicazione di avvenuta sospensione

Parte Terza - Servizi

1. Servizio di Pubblicazione su WEB, Archiviazione e Ricerca
I dati forniti dal Cliente saranno disponibili sul portale per un periodo massimo di 2 (due)anni (salvo diversa richiesta da parte del Cliente) per la consultazione On-Line.
L'archiviazione sul portale offre una soluzione di Archiviazione e consultazione e non si sostituisce ad eventuali servizi di Conservazione Sostitutiva, a validità legale, che sono da considerarsi come servizi non correlati alla semplice archiviazione.
Il Cliente quindi esplicita il consenso alla cancellazione dei dati presenti nel portale, dopo il periodo pattuito, fermi restando altri eventuali servizi di Conservazione o creazione di copie di backup.

2. Servizio di Postalizzazione
Il servizio di Postalizzazione è il servizio mediante il quale il Cliente trasmette al Fornitore documentazione in formato elettronico, affinché il Fornitore provveda a trasformare il file in un documento cartaceo, lo imbusti e lo consegni a Poste Italiane S.p.A. per la spedizione.
Le caratteristiche del servizio di Postalizzazione sono le seguenti
Il documento fattura da inoltrare viene inviato mediante canale elettronico (es: Importazione da Web, FTP, WEBServices, allegati email - Da concordare) al sistema di postalizzazione, in un formato PDF già normalizzato per essere processato dal servizio Postel dellePoste Italiane, o da analogo servizio offerto da terzi, per la spedizione.
La postalizzazione di eventuali altri documenti diversi dalla fattura generata tramite il portale (LUL, altri documenti aziendali), potrà essere gestita solo in seguito al vaglio tecnico e ad un accordo economico specifico con il Fornitore.
Le modalità di tracciamento delle lavorazioni (stato del documento) dipendono dal Postalizzatore utilizzato. Gli stati del documento gestiti dalla piattaforma WEB sono : "Presa in Carico-"Spedito"
Non è possibile avere ulteriori tracciature in merito alla spedizione vera e propria.
Il servizio di postalizzazione comprende:
- stampa in bianco e nero su foglio A4, fronte, fronte /retro con carta da 60/70. gr/mq;
- piegatura e imbustatura con busta finestrata per mittente e destinatario;
- affrancatura a norme di legge vigente;
- consegna alle Poste Italiane.
I tempi di consegna alle Poste Italiane avvengono entro il giorno lavorativo successivo alla presa in carico per i documenti ricevuti entro le ore 17 ed entro 2 (due) giorni lavorativi per i documenti ricevuti entro le ore 24.

3. Servizio recapito delle fatture
Il Servizio Recapito Fatture consente al Cliente di poter recapitare le proprie fatture (o altri documenti periodici e non) a mezzo CBI, Poste Italiane, oppure via FAX o via Email. Il servizio può prevedere anche una connessione con il gestionale del Cliente, ma in tal caso è necessaria una soluzione tecnico - organizzativa da analizzare di volta in volta.
Con il Servizio Recapito Fatture è possibile:
- Spedire le fatture via FAX, PEC, tramite il normale Servizio Postale di Poste Italiane, tramite il servizio di Corporate Banking Interbancario secondo le scelte
- Ottenere report analitici sull'esito delle spedizioni a garanzia del buon fine della spedizione:
- File txt con elenco dei numeri di FAX a cui non è stato possibile consegnare le fatture;
- Attestazione di consegna a Poste Italiane delle fatture inviate via Posta Cartacea con tariffa "Posta Massiva EU" e per alcune destinazioni (che possono eccedere il peso consentito o avere un indirizzo non normalizzato) con tariffa normale. I valori riportati sull'attestazione si riferiscono al costo di affrancatura;
- Estratto Conto con dettaglio del traffico e dei costi di gestione dei Servizi;
- Le Email vengono spedite con l' indirizzo di srf@pec.easyged.it come mittente, così ritorneranno a srf@pec.easyged.it eventuali invii non recapitati o le eventuali risposte dei destinatari.
Il Servizio Recapito Fatture prevede le seguenti attività.
Per il flusso "Posta Cartacea":
- si faccia riferimento al servizio di Postalizzazione
Per il flusso "FAX":
- invio dei fax (fattura senza cover-page)
- rapporto di trasmissione con segnalazione dei fax non consegnati
Per il flusso "e-mail":
- invio delle e-mail con in allegato il documento in PDF
- rapporto di trasmissione e segnalazione di eventuali e-mail non consegnate
Per il flusso "CBI":
- normalizzazione del flusso fatture secondo tracciato standard CBI
- invio mediante file da acquisire in una applicazione CBI

4. Servizio di gestione delle fatture Passive
Il cliente potrà aderire al servizio di Ricezione delle fatture Passive.
Tramite tale servizio il Cliente sarà abilitato a ricevere le fatture dei suoi fornitori (in corso di realizzazione)

5. Servizio fattura elettronica
Con il termine fattura elettronica si identifica la trasformazione in un documento informatico dei dati e delle informazioni contenute in fattura. Tale documento potrà successivamente essere oggetto di trasmissione telematica o di vera e propria fatturazione elettronica.
Nel caso di trasmissione telematica delle fatture (o "fatturazione telematica") la trasmissione dei dati e delle informazioni contenute in fattura avviene utilizzando un canale telematico. Parliamo quindi di fatturazione telematica qualora il mittente trasmetta al destinatario la fattura o le informazioni contenute in fattura tramite un canale elettronico. Resta in questo caso obbligatoria sia da parte dell'emittente che del destinatario la "materializzazione" (stampa su supporto cartaceo) del documento. È necessario infatti stampare i dati che si ricevono creando un documento (cartaceo) che costituirà l'evidenza "legale" del documento stesso, esattamente come la fattura che si riceve via posta. Non è peraltro necessario che l'originale del cliente e la copia fornitore della fatture abbiano lo stesso layout grafico: ciò che è fondamentale è la congruenza dei dati in esse contenuti.
Qualora il documento fattura costituisca un documento elettronico registrato in forma digitale attraverso modalità specifiche che permettono di salvaguardare l'integrità dei contenuti e l'univocità del soggetto che ha emesso la fattura, senza la necessità della stampa su carta.
Tutti i requisiti della fattura elettronica sono garantiti dall'apposizione del riferimento temporale e della firma elettronica.
Per riferimento temporale si intende quell'informazione associata ai documenti elettronici che ne attesta data e ora di creazione. A lotti di documenti viene assegnato lo stesso riferimento temporale.
La firma elettronica qualificata è costituita da un insieme di dati, opportunamente associati tra loro, che garantisce la paternità unica di chi ha redatto la fattura elettronica.
Una fattura così costituita ha pieno valore legale ai sensi dall'articolo 2702 del Codice Civile.
Il Servizio nel caso di fatturazione elettronica prevede le seguenti attività:
- Raccolta delle autorizzazioni dei destinatari: Tale attività, ad esclusione degli aderenti al circuito CBI, è demandata al Cliente che si dovrà far carico di raccogliere le singole adesioni salvo specifiche deleghe concordate
- Riferimento temporale e Firma elettronica : Il cliente, a seconda della modalità tecnica scelta dovrà firmare i documenti mediante dispositivo locale (smart card o chiave USB) oppure tramite procedura remota di firma Massiva (HSM) nelle modalità descritte al punto precedente
- Conservazione sostitutiva : Servizio connesso al servizio di fatturazione elettronica e descritto nel punto successivo
- Elaborazione del flusso fatture, apposizione da parte del conservatore della marca temporale e della firma digitale e invio in conservazione
- Emissione della fattura che si perfezione nel momento della sua trasmissione. Per trasmissione si intende l'invio del documento attraverso l'uso di processi informatici. Affinché la trasmissione si determini è necessario il consenso del destinatario
Il Servizio fattura elettronica nel caso di trasmissione telematica prevede le seguenti attività:
- Generazione di un file elettronico con i dati di fattura in formato PDF a scelta del Cliente Postalizzabile o semplicemente scelto sulla base di un template messo a disposizione dal portale www.easyged.it
- Invio mediante PEC

6. Servizio Pagamento fatture
(in corso di realizzazione)